oferta
Szkolenia
Gotowe szkolenia prowadzone według sprawdzonych programów, przeznaczone dla organizacji znających swoje potrzeby rozwojowe lub poszukujących szkoleń na poziomie podstawowym lub średnio – zaawansowanym.
Tematyka:
- kompetencje menedżerskie
- obsługa klienta, „trudny klient”
- sprzedaż, budowanie relacji w biznesie
- negocjacje
- komunikacja perswazyjna
- efektywna praca zespołowa
… i wiele innych
Prawo w biznesie
Szkolenia prawnicze, współprowadzone z adwokatem, dotyczące różnorodnych obszarów praktycznego stosowania prawa w biznesie. Szkolenia prowadzone są przystępnym językiem, bez prawniczego żargonu, w oparciu o studia przypadków i metody aktywizujące uczestników.
Tematyka:
- Prawne aspekty reklamacji i zarządzanie reklamacjami
- Windykacja należności – negocjacje i windykacja sądowa
- Podstawy prawa dla menedżerów
- Zabezpieczenia umów handlowych
- Prawo autorskie
… i wiele innych
Mentoring
Zindywidualizowany proces rozwojowy opierający się o cykliczne spotkania, realizowany w oparciu o ustalony kontrakt i narzędzia rozwojowe. Mentoring jest oparty o wspólne wartości i partnerską relację, w której mentor dzieli się swoim doświadczeniem i wspomaga mentee w jego drodze do ustalonych celów. Więcej o mentoringu tutaj: https://www.promentor.pl/czym-jest-mentoring/
Przeprowadziłem już kilkanaście procesów mentoringowych, głównie z zakresu kompetencji trenerskich, a moi mentee osiągają sukcesy zawodowe w branży szkoleniowej. Moja wizytówka jako mentora: https://www.promentor.pl/project/marcin-krukar/
Szkolenia integracyjne
Gdy zespół powiększa skład w krótkim czasie, albo na co dzień pracuje w różnych lokalizacjach, warto spotkać się i przeżyć coś razem. Integracja ważna jest też dla zespołów projektowych, interdyscyplinarnych, łączących ludzi o wielu specjalizacjach.
W czasie szkoleń integracyjnych wraz z uczestnikami koncentrujemy się zarówno na przyjemnych aspektach wspólnego doświadczania i zabawy jak i na płynących z nich merytorycznych wnioskach i obserwacjach – łącząc „przyjemne z pożytecznym”, by ze spędzonego razem czasu wypływała wartość dla firmy.
Przykładowe tematy:
- Integracja w oparciu o wspólne cele i wartości zespołu lub organizacji
- Efektywnie działający zespół
- Nie taka straszna zmiana jak ją malują!
- Tak samo różni – współpraca zamiast rywalizacji
- Skuteczna komunikacja
Wystąpienia w ramach eventów
Sporadycznie występuję na różnego rodzaju eventach i konferencjach branżowych dla większych grup. Każde takie wystąpienie jest „szyte na miarę” pod konkretną grupę odbiorców i uzgodnione cele. Zawsze staram się zaangażować uczestników i zaskoczyć niestandardowym spojrzeniem na zagadnienie. Oprawę wystąpienia stanowi animacja w Prezi.
Dotychczas prowadziłem prelekcje na następujące tematy:
- „Efektywność biznesowa szkoleń”
- „Sprzedaż w oparciu o relacje”
- „Pracownicy i pracodawcy – czyli jak stworzyć dobry zgrany zespół”
- „Jak pozyskać pracownika i wykorzystać jego potencjał”
- „Narzędzia mentoringowe”
Szkolenia dedykowane
Szkolenia „szyte na miarę”, poprzedzone identyfikacją potrzeb rozwojowych i określeniem celów biznesowych projektu. Po etapie szkoleniowym następuje wdrożenie wspomagane przez trenera, co przekłada się bezpośrednio na efektywność biznesową szkoleń i zapewnia zwrot z inwestycji.
Obszary:
- zarządzanie
- sprzedaż
- obsługa klienta
- rozwój w organizacji (prowadzenie szkoleń)
- negocjacje
… i wiele innych
Konsulting
Doradztwo biznesowe dedykowane dla kluczowych osób lub zespołów w organizacji, zorientowane na rozwój i wzrost efektywności. Poprzedzony jest dokładnym audytem i analizą stanu obecnego i nakreśleniem celów i kierunków rozwoju. Realizowany jest w formie spotkań indywidualnych lub warsztatów rozwojowych.
Obszary:
- zarządzanie
- szkolenia i rozwój
- strategia
- zmiana
- wdrożenia
- projekty i procesy
Projekty rozwojowe dedykowane dla organizacji
Projekty łączące w sobie różne formy rozwoju (np. szkolenia, warsztaty, konsulting, wdrożenie) i angażujące różne obszary działalności firmy. Są odpowiedzią na specyficzne i niestandardowe problemy i wyzwania stojące przed organizacją. W ramach tego typu projektów kładę szczególny nacisk na wdrożenie i trwałe utrzymanie zmian w działalności zespołów i organizacji.
Przykłady:
- opracowanie i wdrożenie strategii i polityki szkoleniowej
- przeszkolenie i wdrożenie trenerów wewnętrznych
- wdrożenie mentoringu w organizacji
- wsparcie w opracowaniu struktury komunikacji i zarządzania w organizacji
- wsparcie w rekrutacji, opisie stanowiska pracy i wdrożeniu nowego pracownika
Warsztaty strategiczne
Warsztat kierowany do właścicieli i zarządów oraz kluczowych pracowników wyższych szczebli zarządzania lub do wszystkich pracowników niewielkich organizacji. Ich celem jest „spojrzenie z boku” na własną firmę, analizę stanu obecnego, określenie wizji rozwoju i strategii na najbliższe lata. Podczas warsztatów pełnię rolę facylitatora, pracuję takimi narzędziami jak Business Model Canvas, burze mózgów, grupy nominalne, kapelusze de Bono, projektowanie struktur i procesów, tworzenie harmonogramów działań i wiele innych. Efektem warsztatów jest zawsze konkretna wartość wypracowana przez uczestników, która wdrożona daje mierzalne efekty biznesowe.
Przykładowa tematyka:
- Misja i wizja, strategia rozwoju organizacji
- Nowa struktura organizacji
- Innowacyjne produkty lub usługi
- Zaplanowanie zmiany
- Wypracowanie standardów jakości
Superwizja trenerska
Jeśli szkolisz i potrzebujesz informacji zwrotnej od życzliwego lecz szczerego kolegi z branży, zaproś mnie na swoje szkolenie. Dzięki znajomości standardów pracy trenera, wieloletniej praktyce i umiejętności oceny kompetencji trenerskich będę mógł wskazać Twoje mocne strony i obszary do rozwoju w pracy trenera.